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Everything posted by Daniel.
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Este esquema tá bem difícil amigo, infelizmente
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Olá amigo, infelizmente não tenho conhecimento de uso do proteus, mas passei a sua dúvida ao Prof. Ademilson, que em breve vai estar te auxiliando a respeito disso. Peço que aguarde um pouco. Obrigado pela compreensão, e agradecemos pelo feedback positivo do nosso curso, espero que tenha tido um excelente aprendizado.
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Comprovante de venda ou Ordem de Serviço
Daniel. replied to a topic in Compra, Venda e trocas de Equipamentos
Sim, está errado e fere o código de defesa do consumidor quando menciona que o prestador de serviços é o responsável pelo reparo do equipamento, desde peças envolvidas e mão de obra. Você é um técnico, e independente de ter estabelecimento ou trabalhar por conta, o cliente não pode "segurar essa responsabilidade" Independente do equipamento ser antigo ou novo, se está sob os seus cuidados elaborar orçamento e reparar, é sua responsabilidade tanto a peça utilizada como a mão de obra. Não podemos pensar profissionalmente em colocar qualquer responsabilidade "na mão" do cliente, pois os procons e juristas não entendem dessa forma, pois se o equipamento teve um orçamento para reparo, é porque você analisou e achou qual peça deveria ser substituída, e se fez o orçamento é porque achou a peça a venda no mercado, se é nova ou seminova o estado dela só deve constar na ordem de serviço, na discriminação da peça, a qual recomendo que compre e tenha comprovante de compra da mesma e/ou nota fiscal dela. É comum colocarmos as vezes peças seminovas ou retiradas de sucata, faz parte do ofício. É claro que não mencionamos isto, pois para o cliente o que vale é o equipamento reparado e para fins judiciais, o que vale é a garantia. Se você confia em seu serviço pega o equipamento e conserte, dê a garantia de lei 90 dias. Se acha que é arriscado simplesmente alegue problemas de peça, e passe pra frente. Não perderia um serviço por um "detalhe" tão pequeno. Peças novas ou não podem dar defeito a qualquer momento. Já troquei flat seminovo que nunca deu problema, não se pode pensar assim, é tipo remar contra a profissão. O máximo que se pode é comunicar ao cliente que devido a "idade" do equipamento não há peças novas no mercado, mas nunca dê isso como desculpa para pegar ou não um serviço pois isto acaba te queimando muito com o cliente. Se não acha o flat novo comunique que o mesmo será um seminovo mas que seu fornecedor dá garantia, e cobre bem por isso, afinal se der algum problema você cobrou um valor que tenha sido favorável para segurar emergências. Já estamos em um momento difícil da economia, temos que pegar os serviços, e não nos enrolarmos com detalhes bobos, a não ser que perceba que a situação possa lhe trazer prejuizo, como máquina muito mexida, com gambiarras, enfim, mas tudo faz parte... afinal rosas também podem ter espinhos!! Mas temos que ser estratégicos... Se sentir cheiro de problema e prejuizo um determinado serviço, passe pra frente. Somos técnicos mas não podemos ser super técnicos e abraçar o mundo. Sempre vai ter um ou outro serviço que vamos farejar que podemos ter problemas aí é colocar na ponta do lápis se vale correr o risco ou não. -
Segue opção http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1993-dell-7460-7560-bkd40-la-d821p-rev-10/
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É bem simples nesta placa, ela fica ao lado das portas SATA.
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Seu arquivo original de Bios tem 4mb? Opção disponível no fórum http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/7-positivo-71r-a14hv6-t840-4mb/
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Esta placa é uma 71R-A14HV6-T840?
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Poxa que pena que o cliente não aprovou. Quando for assim, tenta comprar o monitor para ter peças e partes na sua sucata. Quem repara monitor precisa muito de sucatas e até de monitores que estejam funcionando.
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Comprovante de venda ou Ordem de Serviço
Daniel. replied to a topic in Compra, Venda e trocas de Equipamentos
Pessoal, vou deixar bem claro aqui para todos... A responsabilidade dos serviços executados e das peças empregadas no reparo, ou upgrades é da assistência técnica. Quando um cliente deixa um equipamento para reparo ou um upgrade em sua assistência, tanto a mão de obra e peças que forem adquiridas é de responsabilidade da assistência, salvo exceção quando o cliente adquire uma peça como por exemplo um HD e memória e só vai até o seu estabelecimento requisitando seu serviço de instalação física da peça, mão de obra. Aí nesse caso o cliente se responsabiliza pela peça que ele trouxe (e tem que ficar registrado na ordem de serviço isso, que o cliente trouxe a peça, e a responsabilidade do prestador de serviço sobre a peça se isenta) Na ordem de serviço se discrimina as peças utilizadas no reparo, seu respectivo valor (claro que você precisa ter um "lucro" na peça), então isso acaba sendo discriminado no final do serviço, quando vai dar uma nota de serviço ou um recibo de pagamento simples. Eu particularmente acho muito errado dar nota de onde você comprou a peça, pois o cliente não precisa saber onde você adquiriu, quanto pagou, quanto foi a sua margem de lucro. No caso de serviços prestados as peças envolvidas e adquiridas a assistência só precisa discriminar as peças envolvidas e o valor a custo final. A peça está sendo utilizada para finalidade de reparação, e não para revenda ao cliente. E mesmo se um cliente entre em sua loja querendo somente comprar uma peça a nota de venda ou recibo de venda é seu e não de onde comprou. Se o cliente te compra uma peça em seu balcão de atendimento, por exemplo, a emissão de nota de venda é de sua responsabilidade (ou emissão de um recibo de venda), pois a venda é sua a garantia é sua, o recibo de onde comprou é seu para que se o cliente retorne com a peça você consiga trocar junto ao fornecedor (para isso que serve a nota do fornecedor) Dar notas de compra ao seu cliente revela a fragilidade de seu negócio, tipo amadorismo, e isso acaba "queimando" a imagem do profissional. Muita gente faz isso por inocência, e acaba demonstrando amadorismo ao negócio. Os seus fornecedores são contatos exclusivos seus, e o seu cliente não tem de ter acesso a isso. Notas de compras são documentos exclusivos da assistência técnica, que devem ser anexados aos seus documentos de compras de peças, para que possa ter controle do que está comprando, prazos de garantia, enfim, tudo para controle interno. -
Segue opção http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1990-acer-v5-471-placa-placa-11309-4m/
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Segue opção. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1989-lenovo-thinkpad-sl410-placa-dagc2amb8h0/
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Segue opção disponível em nosso fórum. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1778-bios-dell-clear-me-placa-aal14-la-c571p-rev10-a00/
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Segue opção pesquisada na internet. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1988-dell-inspirion-p74g-bkd40-la-d821p-rev-10a00/
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Se o cabo flat está ok você tem duas hipóteses: placa de sinal ou tela
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Possíveis opções http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1370-moto-e2/ http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1235-motorola-moto-e2-schematic/
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Não tem como te afirmar que capacitor é para retirar, pois em manutenção para isso se aplicar deve ser feita uma análise do circuito em questão. Existem casos que acabam sendo "receitas de bolo", onde um capacitor que seja retirado resolve, mas até uma receita de bolo para ter virado regra para tal marca e modelo, passa a ser um defeito recorrente, mas que para ter sido descoberta foi feito análise prévia por alguém que catalogou este sintoma com a solução de tirar tal capacitor, essa "dica" se espalhou, mas não podemos generalizar. Tenha em mente o seguinte, cada caso é um caso. Um mesmo sintoma pode ter resoluções diferentes, afinal circuitos eletrônicos podem dar defeito e não obrigatoriamente no lugar X componente Y em todas as ocasiões. Vamos ao seu exemplo do moto G5 se você injeta tensão numa determinada linha e o PM super aquece, pode ser ele o culpado ou não... Se em tudo em volta dele "apita" precisa descobrir quais componentes estão "apitando". As vezes retirando o PM você pode ir nos componentes suspeitos e ver se eles ainda possuem fuga para terra. Com o PM conectado na placa, você vai ter que retirar os componentes suspeitos e ver se eles estão em curto fora da placa. Ai você traça uma estratégia, se é mais fácil remover o PM e ver se com a retirada dele os outros "componentes suspeitos" continuam com problema, ou se fica mais fácil deixar o PM soldado e tirar os componentes suspeitos. Acho que antes de qualquer coisa é necessário entender o problema, analisar o esquema elétrico do aparelho, antes de sair tirando componentes a esmo. O ideal seria debater este tipo de defeito na área de celulares, onde colegas possam te ajudar compartilhando experiências
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BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)
Daniel. replied to Oficina do Micro's topic in Bios Placa mãe de Notebook
Segue possível opção. Faça backup de seu arquivo original antes de gravar http://www.andrecisp.com.br/index.php?/files/file/1987-hp-g4-placa-quanta-da0r33mb6e0-rev-e/ -
BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)
Daniel. replied to Oficina do Micro's topic in Bios Placa mãe de Notebook
Sua Bios aí é de quantos MB? Qual o modelo completo do notebook G4-XXXXBR (onde xxxx são números) -
Exatamente este esquema não achei, mas talvez o abaixo sirva como base para analisar http://www.go-gddq.com/upload/2013-03/13031220586843.pdf Siga as linhas das tensões que não acha e vai vendo no caminho se não tem componente danificado como algum fusível, diodo, etc. Como você menciona que não liga verifica também se a parte primária da fonte está OK
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BIOs DA0R33MB6E0 REV:E (HP G4)
Daniel. replied to Oficina do Micro's topic in Bios Placa mãe de Notebook
Qual o modelo completo do G4? Tem vídeo dedicado ou compartilhado? -
Dá uma verificada no conector LVDS se tem alguma solda estranha, algum indício de oxidação em volta em algum componente, mas começa a desconfiar do PCH que deve estar intermitente na parte do vídeo pra tela lcd