Guilherme IMP

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Posts posted by Guilherme IMP


  1. Bom dia, este é um problema caracterizado de software, recomendo que faça a reinstalação da rom deste aparelho, caso tiver dúvidas, o professor André ensina dentro do curso a fazer o processo e você pode verificar também o canal do professor Willians Celulares.

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  2. Bom dia, pode ser problema com software sim. Já que você constatou que não houve queda ou oxidação, recomendo que faça um hard reset no aparelho, se o mesmo não der certo faça o processo de reinstalação da rom. Lembrando que o processo de software apaga todos os dados do aparelho, deixe o cliente ciente do processo e se o mesmo desejar faça o backup dos arquivos dele.

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