Boa noite, professores e pessoal do fórum!
Estou com um problema super curioso num Dell Inspiron 13 7348 (P57G, tipo P57G001), placa -mãe MB 13321-1, PWR 8X6G1, Rev. A01.
Após instalação limpa do Windows num SSD novo, o note passou a hibernar sozinho, de uma hora pra outra, sem qualquer tempo de espera. Mesmo removendo todas as opções de hibernação (powercfg.exe /hibernate off), o note aleatoriamente hiberna sozinho. O curioso é que ele não desliga sozinho! Eu aperto o power novamente, e ele retorna para a mesma tela em que estava antes. E sempre quando ele volta, ele emite o som padrão do Windows quando se desconecta um pendrive USB. Nunca peguei nada parecido...
Cheguei a testar um SSD de outra marca no note, pensando ser algo do SSD, mas com outro SSD e nova instalação limpa de Windows, o problema tornou a ocorrer.
Fiz um teste só na bateria e também só no carregador, com a bateria desplugada. Em ambos os casos, o note hibernou sozinho.
Sabem se pode ser algo na placa-mãe, no circuito do charge, de repente?? Numa inspeção visual, não vi nada de errado com a placa-mãe. Mas ainda não fiz medições, pois aparenta ser algo de software...
Podem me ajudar??? Obrigado!!
Rodrigo Santos