Cliente relatou que colocou o celular nos seios, sentiu ele vibrar ,quando ela foi usar não deu mais sinal nenhum.
Fiz o passo a passo, como recomendado ao pegarmos um aparelho, testei bateria e já identifiquei que a mesma estava morta(0,00),na analise visual identifiquei oxidação no conector, abrir o aparelho fiz as aferições e o conetor estava em curto.
A mão de obra foi; desoxidação da placa ,ativação da bateria (nesse caso, com a reativação mesmo estando zerada ela voltou e carregou normal),troca de conector de carga e serviço concluído.
Resolvi postar pode ser que ajude os colegas iniciantes assim como eu .