Pessoal antes de criar um tópico solicitado ajuda por favor leia e siga as instruções passadas neste tópico. Assim manteremos o fórum organizado e muito melhor pra todos nós! 1-  No Campo Titulo,  deve ter Marca, Modelo, Referencia da placa, e defeito apresentado pelo aparelho, como mostra o exemplo abaixo. 2- No campo descrição você deve relata o problema e  os testes realizados, como mostra o ex. abaixo. Dessa forma o fórum fica bem mais organizado, e bem mais fácil de ser utilizado, por todos.