Pessoal, antes de criar um tópico solicitando ajuda, por favor, leia e siga as instruções passadas neste tópico. Assim manteremos o fórum organizado e muito melhor pra todos nós! Espero a compreensão de todos. Obrigado! 1-  No Campo Titulo coloque o Modelo e defeito apresentado pelo aparelho, como mostra o exemplo abaixo. 2- No campo descrição você deve relatar o problema e os testes realizados, como mostra o ex. abaixo.     E não menos importante, avise se o procedimento deu certo, se devolveu o aparelho, se desistiu do reparo, etc.