Posted 25 Feb 2018 Olá amigos Caiu na minha mão um J5 Metal comprado em Portugal (J510FN). Ele desde que foi comprado não foi usado pelo cliente porque ele reinicia sozinho Ele já na tela de configuração inicial, insere idioma, conta google e preferencias trava o assistente de configuração e reinicia o aparelho. Não encontrei uma solução para esse problema. Alguém já experimentou algo parecido. Já tentei hard reset e falhou, ele não entra na tela do android fazendo reset, apesar de dar mensagem de reset concluido Troquei a rom por uma da SAMFIRM, e logo em seguida fiz o hard reset, nesse caso ele apresentou essa mensagem "failed to open /dev/block/bootdevice/by-name/misc" Pesquisei e vi que esse erro é comum e alguns aparelhos que tiveram o Android 7 atualizado primeiro, logo na primeira leva. Troquei então a rom para outra com o Android 6, peguei a rom do site SAMmobile, peguei 2 a mais recente com o android 6 e a mais antiga. Também não funcionou. O problema de "failed to open /dev/block/bootdevice/by-name/misc" desapareceu, mas o travamento do app de assistente de configuração não. Já dei uma inspeção a olho nu na placa do celular e ela não tem pontos de oxidação. Já tentei dar reset com o TWRP 3.1.0 e tudo continua na mesma. Algo mais que poderia fazer? Ou é fechar e entregar pro cliente. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 25 Feb 2018 ja tentou fazer uma correçao com o smartswitch? repor o aparelho de fabrica com esse software? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 26 Feb 2018 Voce diz no menu "mais" restauração de emergia do software? Não consigo concluir o processo o celular trava e reinicia, nisso o Smart Switch dá pau e tenho que fechar e inicia-lo novamente. Já tentei também usar uma rom do J510MN região ZTO (versão brasileira do J5 metal), mas o odin não deixa instala-lo (Fail). Olhei a placa no microscópio e nada de estranho 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Feb 2018 vc tem que ativar o modo depuração usb em primeiro lugar no celular segundo ter todos os updates do windows desde o microsoft visual c++ 2008..... o 2010 e as criticas de segurança nao e so chegar ...conectar o aparelho no pc rodar a rom no sp flash ou o software do fabricante e ja esta temos que ter uma maquina bem " oleada" no caso o pc com todos os updates e as ultimas versoes do software dos fabricantes 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 27 Feb 2018 https://www.dropbox.com/s/5ssuh2y3f35akc2/20180225_141947.mp4?dl=0 Deixo esse video para entenderem melhor o problema. Não consigo ativar o modo depuração porque não consigo alcançar a opção. O celular trava na propria tela inicial de configuração. Não chego nem na "área de trabalho" do celular 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 2 Mar 2018 isso e problema de software 100% usou o odin?? com outra rom??faltou essa...se nao der... talvez via box porque se ja fez esses passos todos os mais basicos e nem no recovery entra deve ter sido fruto do root ou a rom corrompida 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 3 Mar 2018 Na mesma tela do hard reset antes do reset click no "WIPE CACHE PARTITION" e depois do processo faça o hard reset. 0 Share this post Link to post Share on other sites