Posted 10 May 2018 Olá. Cliente perdeu a senha do Aparelho Samsung Modelo GT i 8552 b. Assim que liga o aparelho logo aparece o pedido de senha. A cliente não lembra mais. Pergunto. Fazer um hard reset resolve este problema ? Obrigado. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 May 2018 Obs: Ela perdeu a senha de desbloqueio de tela. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 May 2018 Sim, o hard reset resolve. Mas tbm irá perder todos os dados do cliente, fotos, músicas, etc. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 10 May 2018 use o jurassic, experimente se resulta tirar o pin lock nesse modelo 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2018 Aproveita esse tópico pra tirar uma duvida tbm se o celurar tiver com senha e fazer hard reset não vai cair na conta google ou só alguns Celurares q cai ?????? 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2018 Sim, vai cair. Voce deve solicitar com o cliente o email e a senha da conta google anexada a este aparelho. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2018 Se no caso marcos tiver com o celurar acessando o menu normalmente e eu ritarar a conta vinculada no celurar daew pode fazer tranquilo o hard reset q não vai cair na conta google 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 17 May 2018 antes de fazer hard reset façam sempre a remoção da conta no aparelho antes!!! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Posted 18 May 2018 Agradece por ter tirado minha duvida marcos e Aníbal 0 Share this post Link to post Share on other sites
